Towar zakupiony w AutoPublic możesz zwrócić w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu, a jeśli nie, jesteśmy gotowi udzielić wszelkiej możliwej pomocy w rozwiązaniu problemu lub możesz wypełnić formularz zwrotu w oknie zamówienia. Nasz zespół jest gotowy do pomocy pod numerem telefonu +370 640 66947 i e-mailem sales@autopublic.lt
1. Warunki zwrotu
1.1. Zwracając towar, upewnij się, że jest on odpowiednio zapakowany, aby zapobiec uszkodzeniu podczas transportu.
1.2. Przedmiot musi zostać zwrócony w tym samym opakowaniu i stanie, w jakim został otrzymany i nie może być uszkodzony ani uszkodzony. Przed wysłaniem produktu do Ciebie nasz zespół robi zdjęcie stanu produktu, więc mamy nadzieję, że otrzymamy produkt tak, jak go do Ciebie wysłaliśmy.
1.3. Towar może zostać uznany za niskiej jakości i wymieniony na wysokiej jakości (jeśli jest to możliwe) lub zwrócony, jeśli:
1.3.1. nie odpowiada opisowi podanemu przez sprzedawcę i nie ma takich samych cech jak towar dostarczony przez sprzedawcę jako próbka lub model; albo ma wady, których sprzedawca nie określił przed sprzedażą produktu;
1.3.2. nie spełnia wskaźników jakościowych, które są zwykle charakterystyczne dla rzeczy tego samego rodzaju i których kupujący może zasadnie oczekiwać ze względu na charakter rzeczy;
1.3.3. kupujący ma uzasadnione podejrzenie, że produkt został wyprodukowany z naruszeniem praw własności intelektualnej osób trzecich (np. nie jest oryginalny, chociaż został za taki zadeklarowany), nabyty lub rozprowadzany w sposób niezgodny z prawem;
2. Gwarancja zwrotu pieniędzy
2.1. Gwarancja zwrotu rozpoczyna się od daty otrzymania przedmiotu.
2.2. Pieniądze za zwrócony produkt zostaną zwrócone w ciągu 1-2 dni roboczych od przybycia produktu do naszego magazynu.
2.3. Jeśli produkt został opłacony kartą kredytową, zwrot pieniędzy dotrze do odbiorcy w ciągu 5-10 dni roboczych.
3. Procedura zwrotu
3.1. Dla kupujących na Litwie: Aby zwrócić produkt, wypełnij w zamówieniu formularz zwrotu, wybierz dogodny termin, w którym kurier przyjedzie odebrać od Ciebie zwracany produkt, wydrukuj dostarczoną naklejkę i naklej ją na przygotowane opakowanie. Poczekaj na przyjazd kuriera.
3.2. Dla kupujących spoza Litwy: Aby zwrócić przedmiot, wypełnij formularz zwrotu i prześlij go w zamówieniu. W ciągu 1-2 dni roboczych wyślemy Ci e-mailem naklejkę, którą będziesz musiał nakleić na przygotowaną przesyłkę. Kurier powinien skontaktować się z Tobą pod numer telefonu podany w zamówieniu przed przyjazdem po odbiór przesyłki.
3.3. Termin dostawy zwracanych towarów wynosi do 5 dni roboczych od dnia przesłania formularza zwrotu. Jeśli zwrócone części nie zostaną dostarczone w tym okresie, gwarancja zwrotu nie będzie miała zastosowania.
4. Koszty zwrotu
4.1. Gwarancja zwrotu pieniędzy AutoPublic nie obejmuje kosztów przekraczających pierwotne zamówienie i kwotę wysyłki.
4.2. Jeśli wysłany towar nie był na Litwie i zdecydowałeś się go zwrócić, ponieważ nie chcesz już towaru, ale towar został już wysłany. Kwota dostawy nie podlega zwrotowi.
Polski 
