AutoPublikust ostetud kauba saate tagastada 14 tööpäeva jooksul alates tarnepäevast. Loodame, et jäite oma ostuga rahule ja kui mitte, siis oleme valmis andma kogu võimalikku abi teie probleemi lahendamiseks või võite täita oma tellimuse aknas tagastusvormi. Meie meeskond on valmis aitama telefonil +370 640 66947 ja e-posti aadressil sales@autopublic.lt
1. Tagastamise tingimused
1.1. Kauba tagastamisel veenduge, et see oleks korralikult pakendatud, et vältida transpordi ajal kahjustusi.
1.2. Kaup tuleb tagastada samas pakendis ja seisukorras, nagu see kätte saadi ning see ei tohi olla kahjustatud ega kahjustatud. Enne toote teile saatmist teeb meie meeskond toote seisukorrast pildi, seega loodame toote kätte saada sellisel kujul, nagu selle teile saatsime.
1.3. Kauba võib tunnistada ebakvaliteetseks ja vahetada kvaliteetse vastu (kui see on võimalik) või tagastada, kui:
1.3.1. need ei vasta müüja poolt antud kirjeldusele ega oma omadustelt samu omadusi, mis müüja poolt näidisena või mudelina esitatud kaubal; või sellel on puudused, mida müüja ei täpsustanud enne toote müüki;
1.3.2. need ei vasta kvaliteedinäitajatele, mis on tavaliselt sama tüüpi esemete puhul tüüpilised ja mida ostja võib asja olemusest lähtuvalt eeldada;
1.3.3. ostjal on põhjendatud kahtlus, et toode on valmistatud rikkudes kolmandate isikute intellektuaalomandi õigusi (näiteks see ei ole originaal, kuigi sellisena deklareeriti), omandatud või levitatud ebaseaduslikul viisil;
2. Raha tagasi garantii
2.1. Tagastusgarantii hakkab kehtima kauba kättesaamise kuupäevast.
2.2. Raha tagastatud toote eest tagastatakse 1-2 tööpäeva jooksul alates toote saabumisest meie lattu.
2.3. Kui toote eest tasuti krediitkaardiga, jõuab raha tagasi saajani 5-10 tööpäeva jooksul.
3. Tagastamise kord
3.1. Leedus ostjatele: Toote tagastamiseks täitke oma tellimuses tagastusvorm, valige sobiv aeg, millal kuller tuleb Teilt tagastatavale tootele järele, printige kaasas olev kleebis ja kleepige ettevalmistatud pakendile. Oodake kulleri saabumist.
3.2. Ostjatele väljaspool Leedut: Kauba tagastamiseks täitke tagastusvorm ja esitage see oma tellimuses. 1-2 tööpäeva jooksul saadame Sulle e-mailile kleebise, mille pead kleepima ettevalmistatud saadetisele. Kuller peaks teiega enne pakile järgi tulekut ühendust võtma tellimuses märgitud telefoninumbril.
3.3. Tagastatud esemete tarneaeg on kuni 5 tööpäeva alates tagastuslehe esitamise kuupäevast. Kui tagastatud osi selle aja jooksul ei tarnita, siis tagastusgarantii ei kehti.
4. Tagastamise kulud
4.1. AutoPublici raha tagasi garantii ei kata kulusid, mis ületavad esialgse tellimuse ja saatmissummat.
4.2. Kui saadetud kaup ei olnud Leetu ja otsustasite kauba tagastada, kuna te ei soovi enam kaupa, kuid kaup on juba saadetud. Tarnesummat ei tagastata.